1. 你们公司在哪？我要怎么订货？
我们公司位于深圳市，本地客户可以直接来我们工厂考察，满意再订货；异地客户可向客服咨询当地经销商就近订货，暂未设立经销的地区可以直接向我们总部订货。
2. 为什么同样的款式你们家的贵？
首先款式一样并不代表质量标准一样，您是买家具，不是买图片；即便是一样的款式一样的质量，包装不同，服务不同，价格也会有差异的。
3. 你们的生产周期要多长？
具体要视产品复杂程度及数量而定，一般情况下我们的生产周期是10-15天，客户如急需开业，也可以向销售客服咨询是否库存产品。
4. 你们包安装和送货吗？
鉴于我们的营销网络遍及全国乃至全球，无法做到包邮，因此公司规定深圳市区范围内免费送货安装；异地客户我们免费代办物流托运服务，运费由客户自行承担。
5. 你们的付款方式是怎么样的？
深圳市区范围内可以货到付款，异地客户一律采取先款后货的原则，客户如有疑虑，可以在订货前考察工厂或订货后来工厂验货。
6. 你们的合同要怎么签订？
您确定好要订的产品后，我们的销售会及时制作好《产品购销合同》，然后根据您的需要，传真，发扫描件或快递，双方签订后方可生效。
7. 你们的售后服务怎么样？
公司规定旗下所有产品均实行三年免费保修服务，任何非人为质量问题经客户提出后，2天内给出解决方案，7-10天内落实到位。
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